وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن القيادة المستدامة عن فرص عمل جديدة في مجالات التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات طموح عالي للمساهمة في موظف اتصال خدمة العملاء في المنامة.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- العمل كحلقة وصل بين العميل والإدارات الأخرى لتلبية احتياجات العميل
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لهم
- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بكفاءة وسرعة
- التحدث بلباقة والالتزام بمعايير الخدمة الممتازة عند التعامل مع العملاء

المهام:

- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل فعال
- إدارة وتحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- التزام سياسات وإجراءات الشركة عند تقديم الخدمة للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء وإيجاد حلول سريعة وفعالة لهم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة