موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1100 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاء , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التفاوض- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام بالمواعيد
المهام:
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
القدرات المطلوبة
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف الخدمة الاجتماعية في المستشفيات (أخصائي اجتماعي) - وظائف الخدمة الاجتماعية في المستشفيات
- وظائف في شركة مقاولات كبرى (موظف توظيف) - توظيف للعمل فى شركة مقاولات كبرى
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
- وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager الرياض
- وظائف خدمة عملاء باللغة الإسبانية (موظف خدمة عملاء) - Chargé e de clientèle HISPANOPHONE