وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تحرص النجاح الدائم عن عرض مميز في مجالات تكنولوجيا المعلومات كجزء من وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع المنامة.

نحتاج إلى مؤهلين في بخصوص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام البرمجيات.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة مثل دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- تنظيم الاجتماعات
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

القدرات المطلوبة

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة