وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الإلهام المتقدم عن فتح باب التوظيف في قطاعات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في موظف دعم فني في مدينة المنامة.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء لضمان رضاهم
- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفعال
- القدرة على استخدام تقنيات المعلومات المتطورة
- مهارات التوثيق لتسجيل الإجراءات والتقارير
- مهارات التعامل مع الضغط لتقديم الدعم في الحالات الطارئة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث قواعد بيانات الدعم الفني لضمان الدقة
- تقديم توصيات لتحسين العمليات والإجراءات
- مراجعة تقارير الأداء وتقديم التحليلات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.

وظائف دعم فني بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة