وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | متخصص نظم إدارة علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الشروق |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من الشروق , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهامتخصص نظم إدارة علاقات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والمشاريع بشكل فعال- مهارات استخدام أنظمة CRM بفعالية لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للفرق والمستخدمين
- القدرة على إدارة المشاريع وتنسيق الفرق لتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل
المهام:
- متابعة الشكاوى والاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة- العمل مع فرق التسويق لتحسين التواصل مع العملاء
- تحسين العمليات الداخلية بناءً على ملاحظات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة رضاهم
- دراسة المنافسين وتقديم توصيات للتحسين
الانشطة الوظيفية
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف IT Systems Manager (مدير أنظمة IT) - IT Systems Manager The English School Salmiya
- وظائف Host/Hostess (موظف استقبال) - Host Hostess
- مطلوب موظف (المنامة) - وظائف امين مستودع لدى شركة أغذية الريا
- مطلوب موظف (المنامة) - وظائف مساح كميات أول لدى شركة بونج لوي
- مطلوب موظف (المنامة) - طبيب نفسي مسائي النسيم
- مطلوب موظف (المنامة) - وظائف لحملة الثانوية براتب رابغ