وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الحلول المتجددة لاستقطاب محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظف اتصالات في محافظة القاهرة.

نسعى لجذب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم مزايا تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

وظائف في شركة اتصالات we بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة