وظائف مصر

وصف الوظيفة

الأضواء لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة