وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الطموحات عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم للمساهمة في عائلتنا في تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن مؤهلات في حل المشكلات, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية المثابرة لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نحن نقدم حوافز مغرية منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة

وظائف موظف خدمة عملاء بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة