وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة التقدم المتواصل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المهبولة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1010 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التقدم المتواصل مطلوب والتعيين فوري مسؤول دعم فني بمدينة المهبولة.وظائف المهبولة و وظائف مسؤول دعم فني
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
المهام:
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
الانشطة الوظيفية
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
القدرات المطلوبة
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
وظائف مسؤول دعم فني بالمهبولة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف دعم فني (فني دعم فني) - وظائف دعم فني حاسب بأرامكو
- وظائف مهندس أول و دعم فني (مهندس أول) - وظائف مهندس أول و دعم فني لدى شركة ديل
- وظائف مسؤول تأمين (مسؤول تأمين) - وظائف مسؤول تأمين
- وظائف دعم تقني (دعم تقني) - SUPPORT IT دعم تقني
- وظائف دعم فني (دعم فني) - تعريف الدعم الفني
- مطلوب مسؤول دعم فني (مسؤول دعم فني) - وظائف it support officer المدينة المنورة