وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بفخر التواصل المستمر إلى توظيف محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في منطقة النعيم.

نحتاج إلى يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة

القدرات المطلوبة

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف

وظائف ممثل خدمة العملاء بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة