وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن التواصل المستمر عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية عامل خدمة عملاء بموقع باتنة.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتقديم خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع الطلبات بدقة وسرعة، مهارات استخدام أنظمة الكاشير والطلبات الإلكترونية، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية، مهارات التكيف مع بيئة العمل السريعة والضغوط، مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى الزبائن، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم المنتجات، مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة، الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين الأداء في خدمة العملاء

المهام:

استقبال طلبات الزبائن في المطعم أو عبر الهاتف، تجهيز الطلبات وتقديمها للزبائن بطريقة مهنية، استخدام أنظمة الكاشير لتسجيل المعاملات، تقديم الدعم للزبائن في حال وجود استفسارات أو شكاوى، الالتزام بمعايير النظافة في منطقة العمل، التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم التقارير اليومية عن المبيعات والأنشطة، التحقق من توافر المواد الغذائية والمستلزمات، المساعدة في تنظيم الفعاليات الترويجية داخل المطعم، تقديم الدعم للفرق الأخرى عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.

وظائف في مطاعم ماكدونالدز بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة