وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف دعم فني بباتنة جديدة 2024 من التميز الدائم في باتنة
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة باتنة

المهارات:

مهارات حل المشكلات، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء، معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بأساليب الدعم الفني، القدرة على التعلم الذاتي، مهارات إدارة الوقت، معرفة بأساسيات الشبكات، القدرة على التكيف مع التغييرات

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تحليل المشكلات وتقديم الحلول، متابعة الطلبات وحل المشاكل، إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة، تقديم التدريب للعملاء، إعداد الوثائق الفنية، تطوير سياسات الدعم الفني، التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات، تقديم التقارير للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.

وظائف دعم فني WE بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة