وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول الهدف إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على ناس عندهم طموح للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة باتنة.
ندور على مرشحين يتميزون بـ العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على الحفاظ على مهنية عالية أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والاقتراحات بفعالية
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

القدرات المطلوبة

- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

وظائف مطلوب موظفين في القصر مول بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة