وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القيم عن مسمى وظيفي في مجال البرمجيات للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر في منطقة باتنة.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين يمتلكون خبرات العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير مكافآت جذابة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- متابعة أداء النظام
- إجراء المكالمات التسويقية
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تقديم الحلول السريعة

الانشطة الوظيفية

- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

وظائف كول سنتر بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة