وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة القيم الذكية عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل بموقع باتنة.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم

المهام:

- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة