وظائف موظفات استقبال وكول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة استقبال وكول سنتر |
اسم المعلن | شركة الريادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 44300 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظفة استقبال وكول سنتر بمدينة باتنة لالريادة المتواصلةيمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
المهام:
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
الانشطة الوظيفية
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
القدرات المطلوبة
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفة استقبال في مسقط (موظفة استقبال) - مطلوب موظفة استقبال في مسقط
- وظائف موظفات استقبال وكول سنتر (موظف استقبال) - وظائف موظفات استقبال وكول سنتر لدى مر
- وظائف موظفات استقبال (موظفة استقبال) - وظائف موظفة استقبال لدى مجمع طبي في اب
- وظائف موظفات استقبال وكاشير (موظفة استقبال وكاشير) - وظائف موظفات استقبال وكاشير مكة المكر
- وظائف موظفين استقبال وكول سنتر (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال وكول سنتر لدى مر
- وظائف موظفات استقبال (موظفة استقبال) - وظائف موظفات وظائف للنساء حوطة بني تم