وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم النهضة المتجددة عن فرص عمل متاحة في قطاع المبيعات كجزء من دور موظف مركز اتصال ببلدة بلطيم.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في تخصص التواصل لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- استخدام الحاسوب
- العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- استقبال المكالمات
- تقديم المشورة
- متابعة الشكاوى
- تحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة

وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة