وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بلطيم |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13970 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التقدم المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بلطيم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة
المهام:
- جمع وتوثيق ملاحظات العملاء لتطوير الخدمة- ضمان تحقيق الأهداف المحددة لكل فترة زمنية
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
القدرات المطلوبة
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه ببلطيم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف امن براتب 10000 جنيه (حارس أمن) - وظائف وظائف امن براتب جنيه
- وظائف براتب 8000 جنيه (موظف) - وظائف براتب جنيه
- وظائف براتب 8000 جنيه (موظف) - وظائف موظفين براتب جنيه
- وظائف براتب 8000 جنيه (موظف براتب 8000 جنيه) - وظائف وظائف براتب جنيه
- وظائف براتب 15000 جنيه (وظائف ذات راتب مرتفع) - وظائف وظائف براتب جنيه
- وظائف براتب 10000 جنيه (موظف مبيعات) - وظائف وظائف براتب جنيه