وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبركم النهضة المتجددة عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التقنية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة بنيد الشمالي.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة يتميزون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة