وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة Trinity Edge والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في بنيد القار
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين

وظائف موظفين كول سنتر ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة