وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المستمر عن وجود Positions شاغرة في بيئات الشغل.

نحتاج إلى شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع بني حسن.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببني حسن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة