وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن جهة الاتجاهات عن فتح فرصة عمل عالية الطلب في قطاع الخدمات ببلدة بورفؤاد.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات عالية في التسويق لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في الأدوات التقنية.
كذلك روح الفريق.
نوفر تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال

المهام:

- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.

وظائف موظفين خدمة عملاء ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة