وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المستقبلية عن فرصة عمل مميزة في مجال الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف خدمة العملاء بمحافظة بوري الجديدة.

نرغب في إيجاد مؤهلين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات

المهام:

- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات بشكل مستمر
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

مطلوب موظف خدمة العملاء ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة