وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأجيال المتواصلة والتعيين فوري , تطلب موظفة خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة خدمة عملاء .
يفضل التواجد في تبسة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التعامل مع التكنولوجيا
- المرونة
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة الشكاوى
- معالجة الطلبات
- حل المشكلات
- تقديم تقارير الأداء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة