وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

Everest Group تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على التكيف
- المرونة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظف خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة