وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد الأمانة إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع الابداع.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في تطوان.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نحن نقدم حوافز تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد

المهام:

- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة