وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تطوان.
اعلنت شركة - النور - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف كول سنتر.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تطوان.
وظائف تطوان - وظائف موظف كول سنتر

المهارات:

- مهارات الإقناع
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة حالة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- إدارة قواعد البيانات
- متابعة أداء النظام
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

وظائف كول سنتر بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة