وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُسعد القيادة المستدامة عن حاجتها إلى موظفين في مجال المبيعات للانضمام إلى فريق موظف استقبال فندق في منطقة تطوان.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة يتسمون بـ الابتكار لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والضيوف
- التفاعل الجيد مع الزوار لتقديم خدمة متميزة

المهام:

- التفاعل مع الضيوف لتقديم خدمة متميزة
- استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتحديث البيانات
- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- استقبال الزوار وتسجيل الدخول والخروج

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

مطلوب موظفي استقبال في فندق بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة