وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة التعاون الدائم مطلوب والتعيين فوري Technical Support Agent بمدينة تقرت.
وظائف تقرت و وظائف Technical Support Agent
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- حل المشكلات التقنية
- مهارات التحليل
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- إدارة الوقت

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.

القدرات المطلوبة

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة