وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التفوق المتواصل , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
مسؤول عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.

القدرات المطلوبة

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.

وظائف مسؤول عملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة