وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الشموخ , متوفر اماكن لوظيفة ضابط علاقات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة