وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال فندق بمنطقة تمارة لالهدف
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها
- التفاعل الجيد مع الزوار لتقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمعايير النظافة والتنظيم في مكان العمل
- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- التكيف مع ضغط العمل خلال فترات الذروة

المهام:

- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- التفاعل مع الضيوف لتقديم خدمة متميزة
- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات
- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

القدرات المطلوبة

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

مطلوب موظفي استقبال في فندق بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة