وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر الإبداع إنها تدور على كفاءات.
ندور على موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في موظف كول سنتر في محل تنورة.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات الابتكار.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على استخدام الأنظمة
- مهارات التحليل
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- حفظ السجلات
- تسجيل المكالمات
- تحسين خدمة العملاء
- الرد على المكالمات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

وظائف كول سنترال بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة