وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النهج والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في تيارت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة