وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر السمو الدائم عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نسعى لجذب محترفين في عملهم للإنضمام إلى عائلتنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا كفاءات في التواصل الفعال, خبرة في أحدث التقنيات.
نرغب في القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نوفر حوافز مغرية منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

مهارات استثنائية في التواصل مع الضيوف لضمان تجربة مريحة، القدرة على إدارة الحجز وتعديل المواعيد بدقة، فهم عميق لإجراءات الأمن والسلامة في الفنادق، مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بسرعة، معرفة شاملة بأنظمة الحجز والمحاسبة، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة، مهارات التعامل مع الفرق المختلفة داخل الفندق، الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة، القدرة على فهم احتياجات الضيوف وتلبيتها بشكل احترافي

المهام:

استقبال الضيوف عند الوصول وتقديم الدعم اللازم لهم، إدارة عمليات الحجز والتأكد من دقة المعلومات المدخلة، التعامل مع الطلبات الخاصة من الضيوف وضمان تلبيتها، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والتسهيلات المتاحة في الفندق، متابعة الشكاوى وحلها بشكل فوري لضمان رضا الضيوف، تنسيق الحجوزات والمواعيد مع الأقسام الأخرى، تقديم الدعم الإداري لمديري الفندق في الأنشطة اليومية، التعامل مع مدفوعات الضيوف وإصدار الفواتير بدقة، الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المعاملات اليومية، توفير معلومات عن المعالم السياحية والأنشطة المحلية للضيوف

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.

وظائف في فنادق هيلتون العالمية بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة