وظائف الكويت

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الطموح عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التعاطف مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم تقارير الأداء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- جمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

وظائف خدمة عملاء عن بعد بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة