وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء عن بعد |
اسم المعلن | شركة الصفوة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جيزان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13780 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء عن بعد بمدينة جيزان لالصفوةقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
الانشطة الوظيفية
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
القدرات المطلوبة
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بجيزان - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين شركة تكامل للعمل عن بعد (موظف عن بعد) - وظائف موظفين شركة تكامل للعمل عن بعد
- وظائف موظفين بوابة العمل عن بعد (موظف بوابة العمل عن بعد) - وظائف موظفين بوابة العمل عن بعد
- وظائف موظفين بوابة العمل (موظف) - وظائف موظفين بوابة العمل عن بعد الدرب
- وظائف موظفين - التسجيل في العمل عن بعد (موظف تسجيل) - وظائف موظفين التسجيل في العمل عن بعد
- وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد (مسوق بالعمولة) - وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد لمنصة تق