وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الثقة إنها تحتاج لموظفين في مجالات التعيينات تبحث عن مبدعين موظف خدمة العملاء في حائل.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, خبرة في المهارات المطلوبة.
بجانب التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا جذابة مثل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.

وظائف موظف خدمة العملاء بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة