وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز إن عندها وظائف شاغرة.
نريد أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في حجيات.
نتمنى نشوف لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير
- القدرة على تقديم اقتراحات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العميل العامة
- مهارات إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- تقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم
- إجراء استطلاعات الرأي للحصول على تقييمات العملاء حول الخدمات
- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم تجربة متميزة للعملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز علاقة الشركة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة