وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأبعاد .
المقر : خميس مشيط
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- المرونة
- إدارة الاستفسارات
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- تسجيل الشكاوى
- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

وظائف خدمة عملاء بخميس مشيط - وظائف السعودية

وظائف مشابهة