وظائف الامارات

وصف الوظيفة

الأفق العالي نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة العملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.

القدرات المطلوبة

- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

وظائف موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة