وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر التفوق عن توفر وظائف شاغرة ضمن إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة فرصة عمل مسؤول خدمة العملاء بمدينة دبي.

نبحث عن أفراد متميزين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- القدرة على التعامل مع الضغط والمهام المتعددة
- الالتزام بأعلى معايير خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع الطلبات الخاصة بكفاءة
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء
- تحسين جودة الخدمة بناءً على الملاحظات
- تقديم تقارير يومية عن الأداء
- متابعة رضا العملاء بعد الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه

وظائف خدمة العملاء للنساء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة