وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر التفوق الساطع عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظفة نسائية في منطقة دبي.

نبحث عن مرشحين موهوبين لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, مهارات في البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

المهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، المعرفة بأحدث تقنيات الاتصالات، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات حل المشكلات، الالتزام بمعايير الخدمة، القدرة على التعلم السريع، مهارات استخدام الحاسوب، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

استقبال مكالمات العملاء، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات العملاء، تسجيل البيانات بدقة، تنظيم مواعيد الخدمة، التواصل مع الفرق الأخرى، تحسين تجربة العملاء، تقديم التقارير للإدارة، متابعة استفسارات العملاء، الالتزام بمعايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

القدرات المطلوبة

- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.

وظائف نسائية في مراكز الاتصالات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة