وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التطور الرقمي إنها تحتاج لموظفين بقطاع الادارة تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في مدينة رأس البر.

ندور على محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ الشغل.
بجانب الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة مثل بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق المختلفة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعال

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إدارة المواعيد وإجراءات المتابعة مع العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة وجودتها
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

وظائف خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة