وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة العطاء المستدام بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في رأس لفان

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن

وظائف خدمة عملاء برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة