وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل المستمر |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | سار |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 930 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التواصل المستمر عن شواغر بالمؤسسةترغب في تعيين منسق خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في سار
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
الانشطة الوظيفية
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
القدرات المطلوبة
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
وظائف منسقي خدمة عملاء بسار - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س