وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة النور الدائم
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التفكير النقدي
- التفاني
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التعامل مع الجمهور
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

وظائف موظفين خدمة عملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة