وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالابتكار المتواصل للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بسميسمة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- العمل ضمن فريق
- المرونة
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- حل المشكلات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعاون مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة