وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بسوق أهراس جديدة 2024 من الانطلاق في سوق أهراس
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة سوق أهراس

المهارات:

- مهارات الإقناع
- استخدام أنظمة الحاسوب
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- حل شكاوى العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- تدريب العملاء على الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

مطلوب موظفي خدمة عملاء بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة