وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الحلول
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة سيدي كرير
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الفعال
- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تدريب الزملاء الجدد
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

وظائف خدمة عملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة